Q1: 终身流量产品设备有哪些限制:
A1:
1.终身流量款设备仅支持互联APP(手机),不支持海康互联云客户端,互联WEB等,设备必须直接添加至海康互联APP使用;
2.终身流量款设备不支持云存储、流量池、长时预览,没有这三项功能,设备本身不支持,买任何套餐都不支持!
3.终身流量转移:套餐与设备一体,不能转移不能转移不能转移!
Q2:终身流量款设备不能使用海康互联PC端,云存储、流量池、长时预览等,该如何解决?
A2:终身流量款设备型号无海康互联PC端,云存储、流量池、长时预览功能,建议有以上需求的用户选择海康普通款设备
Q3:经销商问题:用户退回的产品,终身流量已经激活,应该如何处理?
A3:经销商可通过云商PC进行流量初始化,限3次,设备出库后60天内可操作,超过后不可操作
Q4:终身流量产品可以外插第三方物联网卡或者网线连接吗?
A4:都不可以
Q5: 终身流量设备中的终身流量是否可以转移?
A5:流量与设备一体,不可转移